Argos Terminal'i güvenle denemenizi istiyoruz. Bu politika, ücretsiz planımızın, iptallerin ve iadelerin nasıl çalıştığını açıklar.
Argos Terminal, kredi kartı gerektirmeyen kalıcı bir ücretsiz plan sunar. Ücretli planlar (Plus ve Pro) deneme süresi olmaksızın ödeme yapıldığında hemen başlar.
Ücretli aboneliğinizi Profil sayfanızdan istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Erişim mevcut faturalama döneminin sonuna kadar devam eder.
Seçilen planınız (Plus veya Pro, aylık veya yıllık faturalandırılmış) ödeme yapıldığında hemen ücretlendirilir:
Abonelikler iptal edilmedikçe her faturalama döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir.
Aboneliğinizi Platform'daki hesap ayarlarınızdan veya support@argosterminal.ai adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. support@argosterminal.ai.
İptal ettiğinizde, aboneliğiniz mevcut faturalama döneminin sonuna kadar aktif kalır. Bu tarihten sonra tekrar ücretlendirilmeyeceksiniz. Bir faturalama dönemi içindeki kullanılmayan süre için orantılı iade sunmuyoruz.
Aylık Planlar: Kısa faturalama döngüsü ve ücretsiz plan nedeniyle, aylık abonelikler genellikle faturalama tarihinden sonra iade edilemez. Sin embargo, consideramos circunstancias excepcionales caso por caso.
Çeyreklik ve Yıllık Planlar: Platformdan memnun değilseniz, ilk ücretli faturalama tarihinizden itibaren 7 gün içinde support@argosterminal.ai adresinden bize ulaşarak iade talep edebilirsiniz. support@argosterminal.ai 7 günlük bu süreden sonra yapılan iade talepleri bireysel olarak değerlendirilir ancak garanti edilmez.
Yenileme Ücretleri: Yenilemeden önce iptal etmeyi unutursanız ve yenileme ücretinin 48 saati içinde bizimle iletişime geçerseniz, söz konusu yenileme dönemi için tam iade işlemi yapacağız.
Onaylanan iadeler orijinal ödeme yöntemine iade edilir. İşlem süreleri bankanıza veya kart çıkaran kuruluşa bağlıdır, ancak iadeler genellikle 5–10 iş günü içinde görünür.
Aboneliğiniz sona erdikten sonra hesap verileriniz (takip listeleri, portföy, ayarlar) 90 gün süreyle saklanır. Bu süre içinde yeniden abone olursanız verileriniz geri yüklenir. 90 günden sonra verileriniz kalıcı olarak silinebilir.
İade talepleri veya faturalama soruları için bize ulaşın: support@argosterminal.ai Bir iş günü içinde yanıt vermeye çalışıyoruz.