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धनवापसी नीति

अंतिम अपडेट: 17 जुलाई, 2026

हम चाहते हैं कि आप Argos Terminal आज़माने में विश्वास महसूस करें। यह नीति बताती है कि हमारा मुफ्त प्लान, रद्दीकरण और धनवापसी कैसे काम करती है।

1. मुफ्त प्लान

Argos Terminal एक स्थायी मुफ्त प्लान प्रदान करता है जिसमें कोई क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है। भुगतान प्लान (Plus और Pro) चेकआउट पर तुरंत शुरू होते हैं, कोई ट्रायल अवधि नहीं।

आप किसी भी समय अपनी प्रोफ़ाइल से अपनी भुगतान सदस्यता रद्द कर सकते हैं। वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच जारी रहती है।

2. बिलिंग

आपका चयनित प्लान (Plus या Pro, मासिक या वार्षिक बिल) चेकआउट पर तुरंत चार्ज किया जाता है:

सदस्यताएं प्रत्येक बिलिंग चक्र के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती हैं जब तक रद्द न की जाएं।

3. रद्दीकरण

आप प्लेटफॉर्म के भीतर अपनी खाता सेटिंग के माध्यम से, या support@argosterminal.ai.

जब आप रद्द करते हैं, तो आपकी सदस्यता आपके वर्तमान भुगतान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहेगी। उस तारीख के बाद आपसे दोबारा शुल्क नहीं लिया जाएगा। हम बिलिंग अवधि के भीतर अप्रयुक्त समय के लिए आनुपातिक धनवापसी नहीं देते।

4. धनवापसी

मासिक प्लान: छोटे बिलिंग चक्र और मुफ्त प्लान के कारण, मासिक सदस्यताएं आमतौर पर बिलिंग तारीख के बाद गैर-वापसी योग्य हैं। हालांकि, हम असाधारण परिस्थितियों पर केस-दर-केस आधार पर विचार करते हैं।

त्रैमासिक और वार्षिक प्लान: यदि आप प्लेटफॉर्म से असंतुष्ट हैं तो अपनी पहली भुगतान बिलिंग तारीख के 7 दिनों के भीतर support@argosterminal.ai पर संपर्क करके धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। इस 7-दिन की विंडो के बाद किए गए अनुरोधों की केस-दर-केस समीक्षा की जाएगी लेकिन गारंटी नहीं है।

नवीनीकरण शुल्क: यदि आप नवीनीकरण से पहले रद्द करना भूल जाते हैं और नवीनीकरण शुल्क के 48 घंटों के भीतर संपर्क करते हैं, तो हम उस नवीनीकरण अवधि के लिए पूरी धनवापसी करेंगे।

5. धनवापसी कैसे प्रक्रिया होती है

स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि को जारी की जाती है। प्रसंस्करण समय आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता पर निर्भर करता है, लेकिन धनवापसी आमतौर पर 5-10 कार्य दिवसों में दिखती है।

6. रद्दीकरण के बाद खाता डेटा

आपकी सदस्यता समाप्त होने के बाद, आपका खाता डेटा (वॉचलिस्ट, पोर्टफोलियो, सेटिंग) 90 दिनों तक रखा जाता है। यदि आप उस अवधि में पुनः सदस्यता लेते हैं, तो आपका डेटा पुनर्स्थापित होगा। 90 दिनों के बाद, आपका डेटा स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।

7. संपर्क

धनवापसी अनुरोध या बिलिंग प्रश्नों के लिए, support@argosterminal.ai पर संपर्क करें। हम एक कार्य दिवस के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।