Argos Terminal을 안심하고 사용할 수 있기를 바랍니다. 이 정책은 무료 플랜, 취소, 환불 방식을 설명합니다.
Argos Terminal은 신용카드 없이 영구 무료 플랜을 제공합니다. 유료 플랜(Plus, Pro)은 결제 즉시 시험 기간 없이 시작됩니다.
언제든지 프로필에서 유료 구독을 취소할 수 있습니다. 접근은 현재 청구 기간 말까지 계속됩니다.
선택한 플랜(Plus 또는 Pro, 월간 또는 연간 청구)은 결제 즉시 청구됩니다:
구독은 취소하지 않는 한 각 청구 주기 말에 자동으로 갱신됩니다.
언제든지 플랫폼 내 계정 설정을 통해 또는 다음으로 연락하여 구독을 취소할 수 있습니다: support@argosterminal.ai.
취소 시 현재 청구 기간이 끝날 때까지 구독이 유지됩니다. 그 날짜 이후에는 청구되지 않습니다. 청구 기간 내 미사용 시간에 대한 비례 환불은 제공하지 않습니다.
월간 플랜: 짧은 청구 주기와 무료 플랜이 있으므로 월간 구독은 일반적으로 청구일 이후 환불되지 않습니다. 단, 예외적인 상황은 개별적으로 검토합니다.
분기 및 연간 플랜: 플랫폼에 만족하지 못할 경우 첫 번째 유료 청구일로부터 7일 이내에 다음으로 연락하여 환불을 요청할 수 있습니다: support@argosterminal.ai. 7일 기간 이후의 환불 요청은 개별적으로 검토되지만 보장되지는 않습니다.
갱신 청구: 갱신 전에 취소를 잊고 갱신 청구 후 48시간 이내에 연락하시면 해당 갱신 기간에 대한 전액 환불을 처리합니다.
승인된 환불은 원래 결제 수단으로 발행됩니다. 처리 시간은 은행 또는 카드사에 따라 다르지만 일반적으로 5~10 영업일 내에 반영됩니다.
구독 종료 후 계정 데이터(관심목록, 포트폴리오, 설정)는 90일 동안 보관됩니다. 해당 기간 내에 재구독하면 데이터가 복원됩니다. 90일 이후에는 데이터가 영구적으로 삭제될 수 있습니다.
환불 요청 또는 청구 관련 질문은 다음으로 연락하세요: support@argosterminal.ai. 1 영업일 내 응답을 목표로 합니다.