قانوني

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٧ يوليو ٢٠٢٦

تشغل شركة ابتكارات لتقنية المعلومات ("نحن") منصة أرغوس ترمينال. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي تشاركها معنا. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها والخيارات المتاحة لك.

١. المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: عند التسجيل، نجمع بريدك الإلكتروني واسمك. إذا اشتركت في باقة مدفوعة، نجمع معلومات الدفع المعالجة عبر مزود الدفع — لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة على خوادمنا.

بيانات الاستخدام: نجمع تلقائياً معلومات حول تفاعلك مع المنصة، بما في ذلك الصفحات المعروضة والمزايا المستخدمة واستعلامات الذكاء الاصطناعي والطوابع الزمنية ونوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP. تساعدنا هذه البيانات على تحسين المنتج وفرض حدود الاستخدام وتشخيص المشاكل.

المحفظة والتفضيلات: المراكز وقوائم المراقبة والشاشات المحفوظة والإعدادات التي تنشئها داخل المنصة يتم تخزينها لتوفير واستعادة تجربتك عبر الجلسات.

تفاعلات الذكاء الاصطناعي: عند استخدام مزايا الذكاء الاصطناعي، تتم معالجة استفساراتك والردود المولدة لتقديم الخدمة. قد نحتفظ ببيانات تفاعل مجهولة ومجمعة لتحسين جودة الذكاء الاصطناعي. لا تتم مشاركة استفساراتك مع مستخدمين آخرين أو استخدامها لتدريب نماذج أطراف ثالثة.

٢. كيف نستخدم بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. لا نعرض إعلانات داخل المنصة.

٣. مشاركة البيانات

نشارك البيانات فقط مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة — بما في ذلك الاستضافة السحابية والمصادقة والبنية التحتية لقواعد البيانات ومعالجة الدفع ومزودي استدلال الذكاء الاصطناعي. هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً باستخدام بياناتك فقط لتقديم خدماتهم لنا وحمايتها بشكل مناسب.

قد نكشف عن المعلومات إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو اللوائح أو إجراء قانوني صالح.

٤. تخزين البيانات وأمنها

بياناتك مخزنة على خوادم يشغلها مزودو البنية التحتية لدينا. نطبق تدابير أمنية معيارية تشمل التشفير أثناء النقل (TLS) والتخزين، وأمان على مستوى الصفوف في جداول قواعد البيانات، وضوابط الوصول، ومراجعات أمنية دورية.

لا يوجد نظام آمن تماماً. بينما نتخذ احتياطات معقولة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

٥. نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)

كشركة مسجلة في المملكة العربية السعودية، نلتزم بالامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي ولوائحه التنفيذية. لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وطلب حذفها. يمكنك أيضاً سحب الموافقة على معالجة البيانات الاختيارية في أي وقت.

٦. حقوقك

يمكنك الوصول إلى بيانات حسابك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا على support@argosterminal.ai. يمكنك أيضاً طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

إذا حذفت حسابك، سنزيل بياناتك الشخصية خلال ٣٠ يوماً، إلا حيث يكون الاحتفاظ مطلوباً بموجب القانون أو لأغراض تجارية مشروعة (مثل منع الاحتيال أو سجلات الفوترة).

٧. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية ورموز المصادقة لإبقائك مسجل الدخول وتذكر تفضيلاتك. قد نستخدم أدوات تحليل بسيطة لفهم الاستخدام. لا نستخدم متتبعات إعلانات أطراف ثالثة.

٨. الأطفال

أرغوس ترمينال ليست مخصصة لأي شخص أقل من ١٨ عاماً. لا نجمع بيانات من القاصرين عن علم.

٩. نقل البيانات الدولي

قد يعالج بعض مزودي الخدمات لدينا البيانات خارج المملكة العربية السعودية. حيث يحدث ذلك، نضمن وجود ضمانات مناسبة تتوافق مع متطلبات حماية البيانات المعمول بها.

١٠. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرار استخدامك بعد سريان التغييرات يعتبر قبولاً.

١١. التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، تواصل معنا على support@argosterminal.ai.